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eSIM Tern

Comment ça marche

Une eSIM est une carte SIM intégrée à votre téléphone. Vous achetez un forfait data en ligne, l'installez en deux minutes et l'activez à votre arrivée.

  1. Vérifiez votre téléphone

    Votre téléphone doit être compatible eSIM et désimlocké. Notre outil vous le dit en 30 secondes.

  2. Choisissez un forfait et payez

    Choisissez votre destination, puis la quantité de données et la durée. Le prix affiché est le prix payé.

  3. Recevez votre eSIM

    Dès que le paiement est confirmé, votre QR code s'affiche à l'écran et arrive par e-mail. Il est aussi enregistré dans votre compte.

  4. Installez-la avant de partir

    Scannez le QR code en Wi-Fi, idéalement un ou deux jours avant le départ. L'installation ne déclenche pas votre forfait.

  5. Activez-la à l'arrivée

    Activez l'eSIM pour les données mobiles et activez l'itinérance des données pour cette ligne. Le forfait démarre à la première connexion à un réseau sur place.

Les conseils qui évitent les soucis

  • Installez-la en Wi-Fi avant de partir : il faut une connexion internet pour télécharger l'eSIM.
  • Ne supprimez pas l'eSIM de votre téléphone après l'installation. La plupart des eSIM ne s'installent qu'une seule fois.
  • Activez l'itinérance des données pour l'eSIM de voyage. C'est normal : elle se connecte à un réseau partenaire à l'étranger.
  • Pour éviter des frais de votre opérateur habituel, désactivez l'itinérance des données sur votre SIM habituelle.

Guides d'installation pas à pas